Saavutettavuusseloste

MyGenelec -verkkopalvelun saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee verkkopalvelua MyGenelec ja on julkaistu 28.6.2025. Kuvaus sivuston saavutettavuudesta perustuu Genelecin ja ulkopuolisen asiantuntijaorganisaation arvioon.

MyGenelecin kautta on pääsy kaikkiin henkilökohtaisiin Genelec-tuotteisiin, palveluihin ja ohjelmistolatauksiin. MyGenelec-palvelussa voit myös tarkastella ja ostaa Genelec UNIO -palveluita.

Pyrimme takaamaan palvelujemme saavutettavuuden digitaalisten palveluiden tarjoamisesta annetun lain (306/2019) ja EU:n saavutettavuusdirektiivin mukaisesti. Tässä saavutettavuusselosteessa kerromme, millaisia puutteita palvelun saavutettavuudessa on ja miten voit antaa meille palautetta sekä kehittämisehdotuksia sivuston saavutettavuuteen liittyen.

Palvelun saavutettavuuden tila

Tällä hetkellä palvelua ei ole vielä arvioitu saavutettavuuden osalta. Arviointi on kuitenkin käynnissä, ja saavutettavuusselostetta päivitetään arvioinnin valmistuttua.

Palvelussa saattaa esiintyä saavutettavuuspuutteita. Tiedotamme yksityiskohtaisesti havaitut puutteet ja korjaustoimenpiteet saavutettavuusarvioinnin jälkeen.

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme?

Voit antaa meille saavutettavuuspalautetta sähköpostitse webshop@genelec.com. Kerro palautteessasi mistä sivusta on kyse ja kuvaile ongelma mahdollisimman tarkasti.

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomiin..

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000